Banyak pemilik usaha kecil merasa canggung meminta testimoni, padahal ini sangat penting untuk membangun kepercayaan. Cara meminta testimoni sebaiknya dilakukan dengan sopan dan sederhana, misalnya setelah pesanan diterima dengan baik. Kamu bisa mengirim pesan singkat yang meminta ulasan jujur tentang produk atau pelayanan. Jika pembeli merasa puas, biasanya mereka bersedia membantu.
Agar lebih mudah, kamu juga bisa menyiapkan format testimoni yang simpel. Misalnya meminta mereka menilai kualitas produk, pelayanan, dan kecepatan pengiriman. Dengan begitu, pembeli tidak bingung harus menulis apa. Testimoni yang dikumpulkan dengan cara yang baik bisa menjadi aset besar untuk promosi. Bagi mahasiswa yang sedang membangun bisnis, kebiasaan ini sangat membantu memperkuat reputasi usaha.
Posting Komentar